Si te aparece un mensaje como este, restablece fácilmente la contraseña siguiendo los pasos que te mostramos a continuación.
Como primer paso ubica la ruta donde se encuentra la instalación del SUA, por lo general se encuentra en C:\Cobranza\SUA o C:\Archivos de programa\SUA. En la carpeta encontrarás la aplicación BorraPswSUA.exe, ejecutala.
Te aparecerá un mensaje donde deberás dar clic en Aceptar si estas de acuerdo en eliminar las claves de acceso actuales para generar nuevas.
Se pide confirmar si se desea eliminar las claves del sistema, da clic en Sí
El sistema mandará un mensaje confirmando la eliminación de las claves de acceso. Da clic en aceptar.
Al abrir el SUA el sistema te pedirá que captures una contraseña para el usuario Admin, y listo, podrás acceder al SUA donde encontrarás integra toda la información sin que haya riego de perdida de información.
